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Une assistance téléphonique disponible 7j/7 |
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Tout est mis en oeuvre pour vous dépanner sous 48H. |
Si nécessaire, nous envoyons un technicien à votre domicile sans frais. |
Mise à disposition d’une Clé Internet de prêt pour continuer à surfer (selon les modalités indiquées par notre Service Client). |
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Qui est SFR ? |
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SFR est le 2ème opérateur de téléphonie mobile en France avec 18,8 millions de clients (dont 4,1 millions de clients exclusivement 3G / 3G+) et 34% de parts de marché en 2007. SFR est aussi le seul réseau N°1 en France pour la 4ème année consécutive (selon l'enquête menée en 2007 par l'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes). |
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Qu’est ce que l’offre neufbox de SFR ? |
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L’offre neufbox de SFR(1) c’est l’offre ADSL la plus complète du marché avec :
• L’ADSL jusqu’à 20 Méga
• Le Téléphone fixe vers plus de 60 destinations à l’international avec l’abonnement téléphonique inclus
• La Télévision HD avec plus de 75 chaînes incluses et l’accès à de nombreux bouquets dont Canal+ et CanalSat.
• La Musique, avec le service neufbox Music initial
+ Tout le Service SFR !
(1)Sous réserve d’éligibilité. |
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Qu’est-ce que le Service SFR ? |
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Le Service SFR c’est :
• L’Installation Garantie : une assistance téléphonique spécialisée au sein du Service Client, disponible 7j/7, pour l’installation de votre neufbox. Si nécessaire, un technicien est envoyé gratuitement au domicile du client.
• L’Assistance 48H : tout est mis en œuvre pour dépanner le client sous 48H. En cas de coupure totale au-delà de ces 48H, une Clé Internet 3G+ est prêtée gracieusement au client pour lui permettre de continuer à surfer.
+ de 750 espace SFR en France pour vous accompagner ! |
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Avec neufbox de SFR vais-je conserver mes emails @club-internet.fr ? |
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Oui, vous conservez vos adresses emails @club-internet.fr et l’utilisation de votre messagerie en ligne Flashmail ! |
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Comment bénéficier de l’offre neufbox de SFR ? |
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Vous pouvez dès à présent bénéficier de l’offre neufbox de SFR, en prenant contact avec votre Service Clientèle dédié
au 0805 701 643 (appel gratuit depuis un téléphone fixe) ouvert de 10h à 21h du lundi au samedi. |
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*SFR s’appuie sur sa filiale Neuf Cegetel pour ses offres ADSL.
Tarif TTC au 08/10/2008. Offre soumise à conditions (éligibilité et compatibilité technique).
Voir tarifs complets et conditions détaillées sur www.neufbox.fr.
Neuf Cegetel SA au capital social de 33 228 814€ RCS Nanterre 414
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